ASISTENCIA EN VIAJES

FAQS

Lo que nuestros

clientes preguntan

A ti como tomador asegurado y si viajas acompañado a cada acompañante de manera independiente, siempre que haya tomado su plan de protección, de acuerdo con el destino y las fechas pactadas.

Un buen seguro de viaje debe cubrir, gastos médicos, hospitalarios, quirúrgicos y toda la atención médica requerida en caso de enfermedad no prexistente, o un accidente durante el viaje, debe cubrir traslados sanitarios, repatriación de restos mortales, gastos de acompañante y ofrecer una cobertura suficiente para COVID 19; de forma que, de presentarse una eventualidad durante tu viaje, puedas ser atendido, sin preocuparte por ese costo.

No, la mayoría de los planes de asistencia en viaje no tienen deducible, ni copago, sin embargo algunos contemplan esta figura, siempre será bueno revisar la cotización, ya que ella debe expresarlo claramente

No, para tomar este seguro, debes realizar el trámite de forma previa a tu viaje, en caso de que lo olvides y ya estés en tu destino, deberás diligenciar un formulario, adjuntar copia de la cara dura del pasaporte y de las hojas con sello de salida e ingreso a cada país (si aun aplica sello) y hacer un proceso adicional, que tardará más tiempo.

Si te enfermas, te sientes mal o tienes un accidente, siempre debes llamar a la línea de servicio internacional (según el país donde te encuentres) la cual está expresada en el baucher de tu seguro. Recuerda, este seguro no opera por reembolso y será la aseguradora en cada país, quien asignará el profesional o entidad que te preste el servicio.

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